14:18: Информации об отмене занятий в школах нет
Сообщить новость

Обязаны ли вы оставлять сумку в камере хранения супермаркета и кто несет ответственность за пропавшие вещи?

В стремлении побольше заработать магазины и супермаркеты часто забывают не только о качестве продуктов, но и о качестве обслуживания.
Обязаны ли вы оставлять сумку в камере хранения супермаркета и кто несет ответственность за пропавшие вещи?
Обязаны ли вы оставлять сумку в камере хранения супермаркета и кто несет ответственность за пропавшие вещи?
Фото: lucky-d.ru

А потому нарушение прав потребителей в магазинах в наше время не редкость. Знание законов, защищающих наши права как потребителей, и умение эти знания применять на практике помогут избежать неприятных моментов при походе в магазин.
Охранник не пропускает вас в торговый зал с сумкой, настойчиво предлагая оставить её в ящике хранения. Хлипкие замки и прозрачные дверцы, наверняка не вызывают у вас доверия. А сейчас в вашей сумке как назло дорогой сотовый телефон, бумажник с отпускными и документы. Оставлять или нет? И кто же несет ответственность за оставленные вещи?

По закону вы имеете полное право войти со своей сумкой любого размера в торговый центр. И в магазине об этом отлично знают. Сдав сумку, потребитель заключает с магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. Заставляя сдавать сумки, работники супермаркета нарушают принципы свободы заключения договора и его публичности, которые прописаны в статьях 421 и 426 Гражданского кодекса РФ.

Скорее всего если вы сошлетесь на закон и откажетесь добровольно сдавать вещи в камеру хранения, охрана магазина пойдет на конфликт и не пустит вас в торговый зал. Вы вправе потребовать «Книгу жалоб и предложений». Согласно статье 14.15 КоАП РФ, продавец не имеет права отказать в продаже товара при наличии возможности продать требуемый товар.

В «Книге жалоб» подробно распишите ситуацию с указанием нарушения своих прав как потребителя. А после с жалобой обратитесь в Роспотребнадзор. За административное правонарушение торговую точку оштрафуют на 100-300 МРОТ.

Однако помните, если вы решили оставить свои вещи при себе, вы обязаны поставить в известность работников торгового зала об аналогичных товарах в вашей сумке.

Если вы всё же решили доверить хранение своих личных вещей магазину, но на камере хранения красуется надпись:  «Администрация магазина за сохранность оставленных вещей ответственности не несёт», помните, вы добровольно заключаете с магазином публичный договор хранения, оставляя своё имущество в их камере хранения. Согласно главе 47 Гражданского кодекса РФ договор хранения подразумевает передачу вещи и её последующий возврат с полной её сохранностью во время хранения. А потому подобное объявление юридически безграмотно и не имеет никакой юридической силы. Оно противоречит Гражданскому кодексу РФ и вводит в заблуждение потребителя. В случае пропажи оставленных вещей, вы имеете полное право вызвать полицию, написать заявление на имя директора магазина, описать утраченное имущество и потребовать компенсацию!
Администрация магазина обязана выплатить компенсацию покупателю:

  • за утрату и недостачу вещей при хранении — в размере полной их стоимости;

  •   за повреждение вещей — в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.



В Магнитогорске ищут пропавшую женщину

Волонтеры распространили ориентировку с приметами — горожан просят изучить информацию.

В Магнитогорске ищут пропавшую женщину

В Магнитогорске с 1 апреля будут ходить автобусы по новым маршрутам

13 автобусов марки «Volgabus» пополнили автопарк «Маггортранса».

В Магнитогорске с 1 апреля будут ходить автобусы по новым маршрутам

Российский планшет KVADRA_T успешно прошел 250 тест-кейсов

Специалисты лаборатории МегаФона по исследованию устройств завершили тестирование планшета KVADRA_T на соответствие стандартам связи и корректность работы во всех современных сетях. Планшет, разработанный компанией YADRO, успешно прошел шесть этапов испытаний и две сессии верификации.

Российский планшет KVADRA_T успешно прошел 250 тест-кейсов

От телефонных мошенников пострадал каждый шестой россиянин

Выяснилось, что злоумышленники чаще всего представляются собеседникам сотрудниками правоохранительных органов и банков.

От телефонных мошенников пострадал каждый шестой россиянин

В ботаническом саду ЧелГУ проснулся первый суслик

Сотрудники заведения поделились видео с вышедшим из спячки грызуном.

В ботаническом саду ЧелГУ проснулся первый суслик

Многодетные семьи Челябинской области получат деньги на школьников

Депутаты одобрили дополнительные меры поддержки.

Многодетные семьи Челябинской области получат деньги на школьников

Челябинские онкологи удалили пациенту меланому при помощи новой технологии

Использованный метод позволяет минимизировать риски послеоперационных осложнений.

Челябинские онкологи удалили пациенту меланому при помощи новой технологии

В Челябинской области увеличат размер выплаты на второго ребенка

С 1 июля региональная выплата вырастет по инициативе губернатора Челябинской области.

В Челябинской области увеличат размер выплаты на второго ребенка

Группа южноуральцев украла дизельное топливо на 2,5 млн рублей

Преступников задержали сотрудники УФСБ по Челябинской области.

Группа южноуральцев украла дизельное топливо на 2,5 млн рублей
Вверх
18+