Финансовый омбудсмен будет помогать пострадавшим в ДТП добиться выплат от страховой компании. Новый порядок урегулирования споров со страховщиками начал действовать с июня этого года. Теперь, если фирма отказывает клиенту в выплатах, нужно обращаться к федеральному уполномоченному, а не в суд. Правозащитник будет рассматривать претензии по ОСАГО на сумму до полумиллиона рублей. При этом для потребителей услуги уполномоченного бесплатны. А вот страховой компании в случае проигрыша в споре с омбудсменом придется выплатить штраф. Его размер составляет 45 тысяч рублей.
Таким образом, полагают эксперты, страховщики будут заинтересованы урегулировать вопросы с потребителем, не дожидаясь пока последний обратиться к финансовому омбудсмену. Обратиться к правозащитнику можно через сайт finombudsman.ru. Заявки рассматриваются в течение 15 рабочих дней.
Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.
