— Я живу в центре города, в шестнадцатиэтажном доме. Это, относительно, новая многоэтажка. Однако первозданное состояние длилось недолго. В последнее время стали замечать разбросанные шприцы на площадке. Всюду следы от плевков. Это не порядок, — поделилась проблемой одна из жительниц дома.

И таких историй немало. Уверена, что многие жители сталкиваются с подобными фактами в своем подъезде, наблюдая порой ужасную картину: отколотую штукатурку, расписанные горе-художниками стены, торчащие провода, разбитые стекла и зеркала. Хуже всего, что зачастую всю красоту и уют парадной портят сами жители. А ведь подъезд принято считать лицом всего дома. Разве в таком можно чувствовать себя в безопасности?

Что же делать? Надеяться на совесть нерадивых жителей? А может повесить объявление «Посторонним вход воспрещен» или установить тревожную кнопку в каждой квартире? Есть проверенный вариант — установка камер видеонаблюдения. Такую практику применяет одна из управляющих компаний нашего города под названием «Качество жизни». Стоит отметить, что организация предоставляет услуги меньше года.

Видеокамеры установлены как внутри подъезда, так и с внешней стороны дома. Они находятся в свободном доступе для всех жильцов. За происходящим круглосуточно в режиме рального времени наблюдает сотрудник УК. Он же принимает заявки от населения и выполняет функцию онлайн-консьержа. А в случае необходимости передает информацию о правонарушении в полицию.

Не менее важен и другой факт - взаимодействие управляющей компании с жителями. Ведь порой до коммунальщиков бывает просто не достучаться. УК «Качество жизни» активно налаживает обратную связь. Чтобы вести диалог с жителями, сотрудники создали собственную группу в «ВКонтакте». Ведь куда проще сообщить о проблеме в собственную группу, которая работает в режиме онлайн-офиса. Здесь принимают заявки от жителей, замечания, предложения и информацию о содержании и ремонте. Очень удобно, что можно опубликовать фотографии с проблемными местами в МКД, которые жильцы желали бы привести в соответствие. Сотрудники УК не упустят из виду сообщения и отчитаются о проделанной работе.

А совсем недавно на страничке в социальной сети появилось видео: местный житель «прославился», устроив дебош в собственном подъезде. Будучи навеселе, что видно на кадрах невооруженным глазом, он повредил оборудование в подъезде. Видео попало на просторы Интернета. А уж здесь желающих осудить проступок найдется немало.

Так что, будем надеяться на совесть своих соседей или действовать? Разве мы не хотим, чтобы наши подъезды были чистыми и безопасными? Согласитесь, что эти факты зависят не только от самих жителей, но и от управляющей компании. А их в нашем городе довольно много. Ведь каждому хочется оплачивать качественно выполненные коммунальные услуги.