Вернуть билеты можно в случае отмены, замены либо переноса мероприятия. В этом случае посетитель вправе требовать возврата полной стоимости и даже возмещение убытков.
А если покупатель сам решил вернуть билет по личным причинам, то действуют следующие правила. За десять дней до дня проведения мероприятия он может получить обратно 100 процентов цены. Если, например, до концерта осталось меньше 10, но больше пяти дней, то покупателю вернут 50 процентов стоимости. 30 процентов стоит ждать, если до часа икс от трех до пяти дней.
«В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией зрелищного мероприятия по причинам, менее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация вправе не возвращать посетителю стоимость билета», — сообщили в управлении Роспотребнадзора.
Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.
