Сложная, но интересная. Так о своей работе говорит старшая смены Ольга Смирнова. Все вызовы от тех, кто поднял трубку и набрал 103, поступают сюда. Диспетчеры принимают звонок. А Ольга руководит бригадами и консультирует коллег. В среднем в день бывает по 400 вызовов.
Накануне работы добавилось — к магнитогорской станции присоединили ещё 11 подстанций из близлежащих сельхозрайонов. Справляться со всем непросто. Но главные трудности позади — минувший год работники скорой до сих пор вспоминают с содроганием.
Магнитогорская станция скорой помощи в следующем году отметит 90-летие. В городе работают 4 подстанции в каждом районе. Круглосуточную борьбу за жизнь и здоровье горожан ведут 32 бригады. А коллектив учреждения составляют более 350 медицинских работников. В основном это фельдшеры. Но есть и профильные специалисты в составе кардиологической и психиатрической бригад.
А вот с реанимационной бригадой ситуация напряжённая. Таких специалистов в нашем городе попросту нет, а после того как на фоне пандемии один врач-реаниматолог уволился, а второй умер от заболевания, в городе осталась только одна такая бригада, которая дежурит по графику сутки через трое.
Частично проблему кадров удаётся решить с помощью постоянного повышения квалификации сотрудников. Благодаря внедрению новых методик оказания первой помощи теперь на вызовы к больным с тромбозом ездят обычные бригады, а не кардиологические.
Постоянное повышение квалификации городской станции позволяет удерживать высокие показатели. По нормативу, на каждый вызов нужно успеть за 20 минут. В Магнитогорске этого показателя удаётся достигать в 99% случаев.
Мария Ахмадова пришла на работу в скорую 20 лет назад. За это время была масса трудностей, с которыми пришлось столкнуться. Но ни разу Мария не думала об уходе. Пережила и прошлый год, когда вместе с пациентами приходилось сутками ждать в приёмном покое ковидного госпиталя. Но 11 августа прошлого года фельдшер запомнит надолго. Срочный вызов — нужно ехать за мотоциклистом, попавшим в ДТП. Но по дороге в больницу машина скорой с пациентом на борту попала в другую аварию. Ранее мы писали об этом происшествии.
В итоге медицинская помощь потребовалось самой Марии. Перелом лодыжки со смещением, гипс и нетрудоспособность на 2 месяца. Говорит, в этот момент помогла поддержка детей, которые хоть и беспокоятся за маму, но очень ей гордятся.
Традиционно самым напряжённым периодом в своей работе медики скорой называют время, когда вся страна отдыхает — январские праздники. Прибавится ли работы на внезапно объявленных майских каникулах, пока неизвестно. Но сотрудники скорой точно могут сказать: они готовы к любому вызову.