МП трест «Теплофикация» перейдет на собственные квитанции за горячее водоснабжение и отопление. Изменения начнутся уже с 3 сентября, а квитанции магнитогорцы станут получать с 10 числа. Об этом рассказал директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.

Изменения происходят из-за того, что закончился срок договора, заключенного между трестом и ООО «ЕРКЦ».

«3 сентября ЕРКЦ передаст нам базу — ту информацию, которую организация собирала за август месяц. Нам потребуется некоторое время, чтобы внести ее в наш программный комплекс. В связи с этим квитанции придут чуть позже. Точной даты нет, но не раньше 10 сентября. Пени за несвоевременную оплату услуг начисляться не будут до тех пор, пока не стабилизируется работа», — говорит директор предприятия Вадим Агафонов.

Магнитогорцев, у которых установлен автоплатеж, просят вовремя его отключить. Начиная с 4 сентября все средства, поступающие за оплату услуг горячего водоснабжения и отопления, ООО «ЕРКЦ» принимать не будет. Также горожанину откажут, если он попробует лично оплатить услугу наличными в кассе ООО «ЕРКЦ».

Теперь прием платежей за отопление и горячую воду будет производиться:

— через кассы МП трест «Теплофикация» по адресам: улица Бориса Ручьева, 5а, улица Советской Армии, 4б (без комиссии);

— в отделениях и на сайте банков;

— посредством перечисления средств на расчетный счет МП трест «Теплофикация».

Директор предприятия акцентировал внимание на том, что в сентябре магнитогорцам следует дождаться получения квитанции за ГВС и отопление за август. Только после этого можно оплатить оказанные услуги. Задолженность за предыдущие месяцы можно оплатить в кассах МП трест «Теплофикация».

Для работы с населением откроют четыре колл-центра:

В Ленинском районе — проспект Карла Маркса, 56, телефон: 51-51-63.

В Правобережном районе — проспект Ленина, 68/3, телефон: 51-51-67.

В Орджоникидзевском районе:

— правый берег — улица Дружбы, 28, телефон: 51-51-69;

— левый берег — улица Казахская, 3а, телефон: 51-51-72.

В каждом колл-центре сотрудники будут осуществлять прием граждан. Они будут регистрировать заявления на перерасчеты, выдавать справки, принимать документы на открытие или закрытие лицевого счета и другое.

Также жители города смогут передать показания приборов, сделать заявку на опломбировку счетчиков и получить консультацию специалиста по поводу начислений за услуги по телефонам:

В Ленинском районе — телефон: 51-51-62.

В Правобережном районе — телефон: 51-51-67.

В Орджоникидзевском районе:

— правый берег — телефон: 51-51-68;

— левый берег — телефон: 51-51-71.

Об онлайн-передаче показаний индивидуальных приборов учета по горячей воде станет известно позднее.