К судебным приставам обратилась жительница Магнитогорска. Она пожаловалась на нарушение ее прав со стороны организации, занимающейся взысканием долгов.
Выяснилось, что горожанка взяла кредит в микрофинансовой компании. Но в связи с трудным материальным положением не смогла рассчитаться в установленный срок. Так, полномочия по взысканию просроченной задолженности перешли коллекторскому агентству. Сначала коллекторы звонили женщине, затем писали сообщения. А спустя некоторое время нашли в социальной сети профиль бывшего супруга женщины, и стали писать уже ему.
«Были сообщения следующего содержания: «передайте Е. по долгу в микрозайме», «начинаем прозвон родни и рассылку в соцсети». Мужчина поинтересовался про размер долга, на что получил в ответ три сообщения: «около 30-ти», «она еще в пятницу обещала закрыть», «и пропала». Также ему были направлены ссылки на страницы в социальных сетях его матери и сестры с предупреждением «готовится рассылка». Далее последовали более агрессивные тексты: «ну и», «почему она займ не закрыла?», «вы допрыгаетесь, будет мать с сестрой на сайтах местных», «с интересным содержанием», — рассказали в пресс-службе УФССП России по Челябинской области.
Началось расследование. Было установлено, что коллекторы нарушили закон, так как стали общаться без согласия должника «с третьим лицом». Кроме того, в направляемых сообщениях отсутствовали сведения о наименовании кредитора и лице, действующем от имени и в интересах кредитора, а также контактные телефоны организации и сотрудников, осуществляющих взаимодействие.
Был составлен административный протокол по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).
В итоге коллекторскому агентству придется заплатить штраф в 50 тысяч рублей в соответствии с решением суда.
Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.
