Как найти ошибку

Чтобы обнаружить неправильные цифры, нужно ознакомиться с региональный нормативами и тарифами. Также перечитать договор с управляющей компанией. Вопросы можно задать самой управляющей компании или поставщикам услуг. Это позволит разобраться, сколько и за что платите.

Поставщик завысил счета

Если суммы в коммунальных платежах необоснованно завышены, собственник жилья может потребовать перерасчёт. Кроме того, недобросовестного поставщика услуг можно оштрафовать, тогда удастся вернуть ещё и 50% от превышения по платёжкам. Сделать это могут те, кто живёт в квартирах и домах. Деньги от штрафа пойдут не государству, а собственнику. Об этом говорится в статье 157 ЖК РФ. При этом необязательно обращаться в суд.

Штраф не получится взыскать, если поставщик услуг сам обнаружил ошибку и исправил её. Если данные ошибочны из-за самого собственника, также штраф не получить. Например, неправильно указаны данные со счетчика или нет информации о праве на льготу. Это всё — заботы собственника.

Сообщить об ошибке

Если данные о начислениях неправильны, нужно написать заявление поставщику услуг и ждать ответ. В течение месяца обращение должны рассмотреть и прислать официальный ответ.

Либо поставщик признает ошибку и заплатит штраф. Компенсацию вернут в течение двух месяцев. Это может быть не только возврат средств, а перерасчёт в последующие месяцы.

Согласно второму сценарию, ошибки нет и собственнику разъяснят откуда взялись те или иные цифры. Однако, если вы настаиваете на ошибке, то дальше можно обратиться в жилинспекцию.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.