Каждый день со счетов абонентов снимаются крупные суммы при отсутствии услуг, за которые эти деньги могли бы быть отданы. Подобную мистику заметили и магнитогорцы. Однако выход из ситуации есть.
В очередной раз? проверяя баланс на своем мобильном, Денис неприятно удивлялся — сколько не пополняй счёт и не экономь на звонках, деньги продолжали утекать.
ДЕНИС, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОТОВОЙ СВЯЗИ: «На протяжении некоторого времени заметил, что постоянно снимаются какие-то средства денежные. Я сделал детализацию и увидел, что у меня постоянно снимают по 10, по 20 рублей с телефона».
Вместе с Денисом мы заглянули в так называемый личный кабинет пользователя и проверили его исходящие за 7 дней. Как выяснилось, каждый день некие 4-значные номера с пометкой «Дополнительный сервис партнера» забирали со счета до 20-ти рублей. В головном офисе сотовой связи, которой пользуется Денис, нам сообщили, что мы имеем дело с услугами не оператора, а разных Интернет-сервисов, на которых абонент, сам того не зная, зарегистрировался, оставив свой номер где-то в сети.
ВАДИМ МАКАРОВ, ДИРЕКТОР ЧЕЛЯБИНСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «ВЫМПЕЛКОМ»: «Эти услуги предоставляются чаще всего легальными партнерами и не являются мошенничеством. Среди них, конечно, встречаются и определенные группы мошенников, которые мы регулярно вычисляем и договоры с ними расторгаются. Для того, чтобы не попадать в руки этих мошенников, абонентам нужно просто внимательно читать договор и контролировать этот вопрос».
20 рублей в день — то есть около 600-т в месяц. На невнимательных гражданах кем-то собирается приличная сумма денег. А ведь выход действительно лежит на поверхности. Многие операторы уже ввели функцию блокировки коротких номеров. В центры поддержки стоит также обращаться, если есть списания, которые не были подтверждены абонентом.
Как нам сказали в полиции, пока по вопросам мошенничества с такими номерами заявлений не было. Но стоит помнить: ваш баланс — в ваших руках.
