Сообщить новость

Более 50 тысяч магнитогорцев обратились в МФЦ, чтобы у них была запись на госуслугах

О нелегкой работе в организации во время пандемии говорили в администрации города.

Более 50 тысяч магнитогорцев обратились в МФЦ, чтобы у них была запись на госуслугах
Фото: архив

Об итогах работы территориального отдела ОГАУ «МФЦ Челябинской области» в Магнитогорске в 2021 году, рассказал руководитель Алексей Шепель.

С начала 2021 года сеть МФЦ стала работать в новом формате. В Магнитогорске работает пять офисов по приему и выдаче документов с общим количеством окон — 109, в том числе 84 окна предоставления государственных и муниципальных услуг и три окна для бизнеса.
На базе МФЦ предоставляется 196 услуг.

2021 год выдался для сферы предоставления государственных и муниципальных услуг непростым. Особенностью работы многофункциональных центров в 2021 году стала работа в условиях ограничений, связанных с принятием дополнительных мер по предупреждению распространения COVID-19, в частности прием заявителей осуществлялся только по предварительной записи, а количество окон приема-выдачи не должно было превышать 20% от общего количества окон.

Больше работы стало, когда потребовались QR-кода о вакцинации или перенесенном заболевании. С 16 ноября 2021 года граждане, которые не были зарегистрированы на портале госуслуг и не имели возможности самостоятельно распечатать электронный сертификат с QR-кодом о вакцинации от COVID-19 или перенесенном заболевании, получили возможность получить такой сертификат на бумаге в МФЦ. Из-за этого увеличилась нагрузка на МФЦ.

«Одним из неприятных последствий такого наплыва стало увеличение времени ожидания, на которое жаловались жители города. Для изменения ситуации время приема заявители в этот период было увеличено на час, а приём велся по последнего заявителя», — рассказал Алексей Шепель.

В итоге к концу 2021 года время ожидания в очереди в центрах минимизировалось, и итоговое время ожидания в очереди по году составило 14 минут.

Общее же количество оказанных в МФЦ за 2021 года услуг составило 584 754 единицы в сравнении с 356 366 принятых заявителей за 2020 год. Центрами было выдано 30 552 сертификатов с QR-кодом о вакцинации от COVID-19 или перенесенном заболевании, а также зарегистрировано, подтверждено и восстановлено 50 011 учетных записей на портале государственных услуг.

Алексей Шепель отметил, что результатом такой напряженной работы стало то, что по итогам работы за 2021 год МФЦ Магнитогорска был отмечен дипломом губернатора Челябинской области как один из лучших в области.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.

Чем рискует сотрудник, получая серую зарплату

Читатели рассказали несколько ухищрений работодателей, желающих сэкономить, в ущерб сотрудникам. Мы собрали истории и попытались, разобраться, с какими последствиями столкнутся работники, получающие зарплату «в конвертах», а также, что об этом говорит трудовой и налоговый кодексы.

Чем рискует сотрудник, получая серую зарплату

В Магнитогорске за неделю убрали более 2 миллионов квадратных метров дорог

В администрации отчитались о санитарной уборке города.

В Магнитогорске за неделю убрали более 2 миллионов квадратных метров дорог

На Южном Урале почти 12 тысяч человек получают пенсии в удвоенном размере

Речь о фиксированной выплате к страховой пенсии.

На Южном Урале почти 12 тысяч человек получают пенсии в удвоенном размере

Можно ли зарегистрировать в собственность на гараж без оформления земельного участка под ним?

На вопросы южноуральцев отвечают специалисты Управления Росреестра по Челябинской области.

Можно ли зарегистрировать в собственность на гараж без оформления земельного участка под ним?

В администрации Магнитогорска оценили, насколько город готов к холодному сезону

Объекты «Теплофикации» подготовлены к работе в отопительный период на 100%.

Челябинка предстала перед судом за убийство сожителя

В ходе незначительного конфликта обвиняемая нанесла мужчине удар ножом.

Челябинка предстала перед судом за убийство сожителя

В Магнитогорске столкнулись два автомобиля

Среди участников дорожного движения ищут свидетелей ДТП.

В Магнитогорске столкнулись два автомобиля

В Музее Треста «Магнитострой» прошло торжественное вручение первых паспортов

Документ, удостоверяющий личность, получили юные магнитогорцы.

В Музее Треста «Магнитострой» прошло торжественное вручение первых паспортов

Турист из Челябинской области сорвался с горы в Приэльбрусье

ЧП случилось на популярном среди туристов перевале Актопарк.

Турист из Челябинской области сорвался с горы в Приэльбрусье
Вверх
18+