Виды
Бесплатная медицинская помощь разделяется на первичную, специализированную, скорую и паллиативную. В первичную входит доврачебная помощь, прачечная и специализированная. Эти виды оказываются амбулаторно.
Специализированная, в том числе и высокотехнологичная. Такую помощь можно получить в стационаре. Паллиативная может быть предоставлена на дому, в стационаре и амбулаторно.
Сроки
С момента обращения пациента не более двух часов оказывается неотложная помощь.
Сроки плановой — не более 24 часов для терапевта, и не более 14 рабочих дней — оказание услуг врачом-специалистом.
Со дня назначения исследование должно пройти не более 14 рабочих дней. Исключение — исследования при подозрении на онкологическое заболевание.
Со дня выдачи направления на госпитализацию специализированная помощь оказывается не позднее 14 рабочих дней. Для пациентов с онкологическими заболеваниями — 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли.
Что касается скорой помощи, здесь отсчёт времени идёт на минуты. Не более 20 минут, однако время может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.
Бесплатная помощь
Не должны платить:
— за медицинские услуги, включенные в программу госгарантий,
— назначение и применение в стационарах лекарств и медицинских изделий, лечебного питания по медицинским показаниям,
— размещение в боксах пациентов по медицинским и эпидпоказаниям.
Жалобы
При нарушении прав нужно обратиться к заведующему отделением, руководителю медицинской организации; в страховую компанию; в региональный и федеральный Минздрав, Росздравнадзор, Фонд ОМС.
Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.
