С 1 июня в Магнитогорске временно закроют аэропорт в связи с реконструкцией взлетно-посадочной полосы. С этой же даты закроют и продажу билетов на рейсы из города металлургов, а открыть воздушную гавань обещают только 18 сентября. Тем не менее, многие горожане уже успели приобрести билеты и теперь интересуются, как им быть. Одно из таких сообщений оставила жительница Магнитогорска в соцсетях — женщина рассказала, что ей пришло письмо с уведомлением о смене аэропорта. В связи с этим у нее возник ряд вопросов:
«Все слышали про закрытие аэропорта. Сегодня, ранее купившие билеты. Получили письма счастья с уведомлением о смене аэропорта. Так вот, у меня вопрос, кто должен доставлять пассажиров с уже купленными билетами в другие города? За чей счет? Ведь это не по нашей вине? Авиакомпания отфутболивает в аэропорт, аэропорт в авиакомпанию. Может здесь есть юристы? Или представители аэропорта, авиакомпаний ответят», — написала она.
Напомним, что в этот период обещали усилить транспортное сообщение с Уфой и Челябинском. В администрации Магнитогорска рассказывали, что станет больше автобусных рейсов в эти города, где работают воздушные гавани. В комментариях под публикацией горожанки начали отвечать и другие магнитогорцы, ранее купившие билеты:
«Наш рейс (туда и назад) перенаправили в Уфу, причем, если покупаем билеты сразу с Уфы, то на 10 000 дешевле, а теперь ещё и за трансфер плати. Совет — делаем возврат стоимости билета и покупаем билет напрямую из Уфы. Экономия средств. А про то, что наш аэропорт устроил квест для всего города в разгар туристического сезона можно много ещё сказать», — посоветовала женщина, оказавшаяся в такой же ситуации.
Комментатор также отметила, что звонила в авиакомпанию для уточнения своих прав в данном случае. Там ей ответили, что можно вернуть любые билеты, поскольку ситуация вынужденная. Возврат средств должны осуществить в течение 14 дней.
«У вас в договоре есть пункт „форс-мажор“ в котором все расписано. В случае если стороны не достигли соглашения — договор считается расторгнутым — вы возвращаете билеты, вам возвращают деньги», — дополнил другой пользователь.
По поводу подобных ситуаций давали разъяснения и в Минтрансе России:
«Правилами воздушных перевозок пассажиров установлено, что в случае отмены или задержки рейса, изменения маршрута перевозки либо выполнения рейса не по расписанию пассажир имеет право на возврат уплаченной за воздушную перевозку провозной платы», — сообщили в ведомстве.
Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.
