Сообщить новость

Тест: знаете ли вы права потребителя

Каждую вторую субботу мая отмечается Всемирный день справедливой торговли. Поэтому мы решили подготовить тест, который поможет понять, насколько хорошо вы знаете действующее в России законодательство в области защиты прав потребителей.

Тест: знаете ли вы права потребителя

Если у товара нет срока службы, то в течение какого промежутка времени продавец должен обеспечить безопасность работы?

10 лет
(ваш ответ)
согласно Федеральному закону от 09.01.1996 г. № 2-ФЗ если изготовитель не установил на товар срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
5 лет
(ваш ответ)
8 лет
(ваш ответ)

Может ли продавец отклонить просьбу покупателя насчет ознакомления с информацией о товаре?

Да
(ваш ответ)
Нет
(ваш ответ)
Вся информация, доступная потребителям в постоянном месте нахождения продавца, должна быть доведена до потребителя и при осуществлении торговли согласно Федеральному закону от 16 октября 2006 г. N 160-ФЗ пункт 2.

Имеет ли право продавец брать деньги за дополнительные услуги, на которые потребитель не давал согласия?

Да
(ваш ответ)
Нет
(ваш ответ)
Продавец не вправе без письменного согласия потребителя выполнять дополнительные работы или услуги за плату.

Может ли человек вернуть товар без чека?

Да
(ваш ответ)
Чек является документом, подтверждающим факт приобретения товара, однако согласно статье 493 ГК РФ можно использовать другие документы, которые подтверждают факт приобретения, например, эксплуатационную документацию, в которой имеется отметка об оплате.
Нет
(ваш ответ)

Обязан ли продавец уведомить покупателя о том, что интересующий его товар был в употреблении?

Да
(ваш ответ)
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Нет
(ваш ответ)

Если цена в чеке отличается от реальной суммы за приобретенный товар тогда...

покупатель имеет право на возвращение разницу
(ваш ответ)
Потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации о товаре, это закреплено статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года.
продавец имеет право не возвращать разницу
(ваш ответ)

Обязан ли продавец передать покупателю все принадлежности и документы от купленного товара?

Да
(ваш ответ)
Согласно пункту 1 статьи 458 ГК РФ он должен сделать это одновременно с передачей купленной вещи, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Нет
(ваш ответ)

29 апреля состоится грандиозное Закрытие фестиваля искусств «Град металла и музыки»

Масштабный проект, объединяющий индустриальную мощь региона и высоту академического искусства, завершится программой, посвящённой гению русской музыки — Сергею Рахманинову.

29 апреля состоится грандиозное Закрытие фестиваля искусств «Град металла и музыки»

В почтовых отделениях Челябинской области можно застраховать питомца от клещей

Жители региона получили возможность застраховать кошку или собаку на случай укуса клеща. Почта России совместно с СОГАЗом и Страховым Домом ВСК запустили новый продукт — страховую программу «Антиклещ для животных».

В почтовых отделениях Челябинской области можно застраховать питомца от клещей

13 апреля в рамках Фестиваля искусств «Град металла и музыки» прошёл спектакль московских артистов «Каждый выбирает для себя»

Ольга Гомон-Пронина — актриса и режиссёр, чей голос и драматический талант стали сердцем спектакля «Каждый выбирает для себя».

13 апреля в рамках Фестиваля искусств «Град металла и музыки» прошёл спектакль московских артистов «Каждый выбирает для себя»

Магнитогорцев попросили с пониманием относиться к очередям в единственном травмпункте

Две недели назад был закрыт левобережный травмпункт. Пункт на Советской, 88, работавший ранее через день, теперь работает круглосуточно. Здесь зачастую случаются очереди.

Магнитогорцев попросили с пониманием относиться к очередям в единственном травмпункте

В Челябинске направлено в суд уголовное дело в отношении местного жителя, обвиняемого в причинении смерти по неосторожности мужчине

По версии следствия, 2 октября 2025 года в утреннее время обвиняемый, трудоустроенный в должности разнорабочего у индивидуального предпринимателя в мебельном цехе, расположенном в микрорайоне Чурилово на территории Тракторозаводского района города Челябинска, в нарушение правил противопожарного режима осуществлял распил металлического профиля забора посредством использования углошлифовальной машины.

В Челябинске направлено в суд уголовное дело в отношении местного жителя, обвиняемого в причинении смерти по неосторожности мужчине

В Магнитогорске задержан пьяный водитель, который вёз в машине двоих детей

В ходе проверки выяснилось, что магнитогорец лишён водительских прав: в сентябре прошлого года его привлекли к уголовной ответственности за повторное управление автомобилем в состоянии опьянения.

В Магнитогорске задержан пьяный водитель, который вёз в машине двоих детей

Для победы в краеведческой онлайн-викторине жителям Магнитогорска нужно ответить на 30 вопросов

Все желающие могут ответить на вопросы с 13 по 26 апреля. Каждый правильный ответ оценивается в 1 балл.

Для победы в краеведческой онлайн-викторине жителям Магнитогорска нужно ответить на 30 вопросов

Житель Магнитогорска погиб во время сплава на сапбордах по реке Большой Кизил

ЧП произошло недалеко от деревни Кулукасово на территории Абзелиловского района Республики Башкортостан.

Житель Магнитогорска погиб во время сплава на сапбордах по реке Большой Кизил

В районных администрациях ответят на вопросы, связанные с проведением массовых уборок

В Магнитогорске, как и по всей стране, проходят массовые субботники — традиционные дни чистоты, когда жители и трудовые коллективы наводят порядок на улицах, во дворах и парках. Такие мероприятия не только преображают городскую среду, но и объединяют людей.

В районных администрациях ответят на вопросы, связанные с проведением массовых уборок
Вверх
18+