В 2023 году в два раза снизилось количество мошеннических сайтов и аккаунтов в соцсетях по продаже авиабилетов. Тем не менее накануне Нового года злоумышленники вновь активизировались. Сейчас аферисты чаще всего действуют через фейковые аккаунты известных тревел-брендов в соцсетях и мессенджерах. Об этом говорят результаты исследования сервиса Настоящийбилет.РФ — совместного проекта Авиасейлс, BrandSecurity и Роскачества. За 11 месяцев сервис заблокировал более ста подозрительных ресурсов.
Интернет-пользователи могут получать от мошенников личные сообщения с предложением скидок на билеты. При этом аферисты выдают себя за официальных представителей авиакомпаний, тревел-агентств или агрегаторов.
«Официальные продавцы никогда не будут предлагать пользователю билеты со скидками в 30-40%, а тем более делать это через личные сообщения в социальных сетях», — цитирует слова CEO BrandSecurity Руслана Кривулина издание «Российская газета».
Нередко мошенники находят потенциальных жертв через тематические группы по комментариям. Например, если путешественник интересовался скидками или распродажами, аферисты могут написать ему в личные сообщения и предложить «корпоративную скидку». Также есть вариант мошенничества с покупкой билетом через официальный чат-бот в мессенджере. Для этого злоумышленники регистрируют фейковые профили в соцсетях, которые представляются именами настоящих тревел-брендов. Важно помнить: туристические компании могут использовать чат-боты, чтобы рассказать о скидках, но для оплаты билетов всегда переводят на официальный защищенный сайт.
«Нарушения в соцсетях и мессенджерах блокируются через обращение к администрации путем заполнения специальных форм для правообладателей. Мошеннические домены блокируются через обращения к хостинг-провайдерам либо к регистраторам доменного имени. В некоторых случаях (когда домен является фишинговым) мы можем направлять уведомления к специализированным уполномоченным командам по реагированию, что позволяет ускорить процесс блокировки», — сказал Кривулин.
Поддельные сайты по продаже авиабилетов часто копируют названия известных брендов. Если обратить внимание на адреса этих ресурсов, можно заметить ошибки — например, Emerates.io вместо Emirates.com. Но часто фишинговые сайты создаются с нуля с абстрактными названиями, в них используют ключевые слова: tickets, flights или avia.
Сайты билетных мошенников нередко выдают первыми ссылками в поисковиках. Дело в том, что рекламные ресурсы обычно находятся на позициях выше — этим и пользуются аферисты. Такие сайты часто помечены надписью «реклама» и имеют схожее с сайтом-оригиналом, но все же другое написание. В связи с этим путешественникам следуют быть внимательными при покупке билетов. Приобретать их стоит только через официальные защищенные сайты:
«Я советую пассажирам приобретать билеты только на официальных сайтах перевозчиков. Для этого в поисковик необходимо вбивать вполне конкретный запрос, например, „купить билет РЖД официальный сайт“, если речь идет о железнодорожном путешествии, или название авиакомпании. При этом официально подтвержденные сайты будут отмечены синей галочкой», — объяснил председатель Общероссийского объединения пассажиров (ООП) Илья Зотов.
Вернуть деньги при утере их через мошеннический сайт будет невозможно. Эксперт призвал пассажиров внимательнее проверять информацию при оплате и перед покупкой еще раз убедиться, что сайт официальный.
Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.
