В прошлом году на железнодорожных вокзалах Южно-Уральской магистрали сопровождение потребовалось 11 979 пассажирам с ограниченными возможностями здоровья. Это на 17% больше, чем за 2022 год. На вокзалах Челябинской области такими услугами воспользовались 4982 человека, в Курганской области — 4305 человек, в Оренбургской — 2668 человек, в Республике Башкортостан — 24 человека.
Сотрудники центра встречают пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по территории вокзального комплекса (до касс, зала ожидания, туалетов, камер хранения, в медпункты и т. д.), а также посадке в поезд. При необходимости пассажиру предоставят кресло-коляску или каталку для лежачих больных. Сотрудники помогают зарезервировать парковку для автомобиля. Все эти услуги оказывают бесплатно и круглосуточно.
Для того, чтобы воспользоваться такими услугами, требуется оставить заявку. Их принимают в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Получить информацию можно в разделе «Маломобильные пассажиры» и по телефону: 8 (800) 775-00-00.
Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.
