Магнитогорцы могут получить консультацию фонда ОМС по телефону

Екатерина Якина #здоровье #город #телефон 12.02.2024, 20:40

В Челябинской области круглосуточно работает горячая линия ТФОМС. В фонде также рассказали об итогах работы за 2023 год.

Магнитогорцы могут получить консультацию фонда ОМС по телефону

фото: Минздрав Челябинской области

В 2023 году ТФОМС Челябинской области и страховые медицинские организации региона приняли 593 тысячи обращений от застрахованных южноуральцев. Среди них 423 тысячи (71%) приходится на заявления о получении полиса ОМС — в том числе о выборе страховой медорганизации, а также выдаче дубликата или переоформлении полиса.

За разъяснениями и консультациями в прошедшем году южноуральцы обращались 169 тысяч раз (28,5%). Как отметили в Минздраве Челябинской области, это на 13% ниже аналогичного показателя за 2022 год. Чаще всего жители региона задавали вопросы об обеспечении полисами ОМС и сроках оказания медпомощи. Кроме того, у специалистов спрашивали о порядке прохождения профилактических мероприятий, лекарственном обеспечении и другое. В 2024 году по-прежнему работает ряд каналов для обратной связи с южноуральцами. О способах связи с экспертами фонда рассказала директор ТФОМС Челябинской области Агата Ткачева:

«Более 10 лет назад на базе фонда была организована горячая линия, которая с 2020 года стала работать в режиме единого контакт-центра. Жители региона имеют возможность получить квалифицированную консультацию специалистов фонда по телефону, а при необходимости в автоматическом режиме переключиться на представителя страховой медицинской организации. Кроме того, сотрудники фонда принимают сообщения граждан через платформу обратной связи на портале Госуслуг и интернет-приёмную на сайте фонда», — напомнила она.

Обращаться следует на телефон единого контакт-центра в сфере ОМС Челябинской области: 8-800-300-10-03. Линия связи работает в круглосуточном режиме без перерывов и выходных дней.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.

Сотрудники Госавтоинспекции задержали четыре нетрезвых водителя

Один из них управлял в состоянии опьянения повторно.

1 час назад

Жители Челябинской области могут запросить сведения о своей кредитной истории через почтовое отделение

Это бывает необходимо, когда вы хотите оценить свои возможности для получения нового кредита, выяснить, не числятся ли на вас кредиты, которых вы на самом деле не оформляли, или просто проверить свою финансовую дисциплину. Такой запрос можно отправить из любого отделения Почты России.

2 часа назад

Уральские таможенники оформили за лето 2 тысячи тонн винограда

Основной объём поставок пришёлся на август (1,5 тысячи тонн), в июле оформили 440 тонн, в июне – 80 тонн.

3 часа назад

Челябинский музей исторической техники «Мото Эпоха» триумфально вернулся с международного фестиваля исторической техники в Казани

Несмотря на суровую дождливую погоду, наши земляки покорили экспертов и забрали 1 место в номинации «Лучшая реставрация Ретроюниор» за великолепно восстановленный немецкий мопед Simson SR-2.

4 часа назад

Получить социальный налоговый вычет у работодателя можно, не дожидаясь конца года

Межрайонная ИФНС России №17 по Челябинской области напоминает, что социальные налоговые вычеты можно получить до окончания года при обращении с соответствующим заявлением и комплектом документов непосредственно к своему работодателю.

5 часов назад

В июле средняя выплата по ОСАГО составила 137 143 рубля

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), средняя выплата по договорам ОСАГО увеличилась с 113 344 рублей в январе-июле 2025 года до 124 602 рублей в аналогичном периоде 2026 года. Рост составил 9,9%.

6 часов назад

В Челябинской области осуждены члены организованной преступной группы, признанные виновными в совершении серии тяжких и особо тяжких преступлений

Как ранее сообщалось, организатор, уголовное дело в отношении которого выделено в отдельное производство, в период до июля 2023 года, обещая лёгкую наживу и опираясь на личный авторитет и способности, привлёк в состав организованной преступной группы одного местного жителя (уголовное дело в отношении которого также выделено в отдельное производство), двух мужчин в возрасте 18 и 26 лет, а также четверых несовершеннолетних в возрасте 16 и 17 лет.