Автотранспорт выделен министерством социальных отношений Челябинской области в рамках социальной программы по укреплению материально-технической базы учреждений социального обслуживания населения в 2013 году и областной целевой программы «Повышение качества жизни граждан пожилого возраста в Челябинской области» на 2011-2013 годы.
Специалисты мобильной социальной службы выезжают к гражданам на дом, оказывают консультативно-юридическую помощь и содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, социальных выплат, помощь в оформлении документов, в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации. Новый автотранспорт в наибольшей степени обеспечит доступность социальных услуг для граждан, нуждающихся в социальной помощи и поддержке.