К участию в семинаре жильцов приглашали через управляющие компании, многих горожан приглашали индивидуально: они уже обращались по проблемам ЖКХ в различные инстанции.

В заполненном зале присутствовали и представители городского управления ЖКХ, и сотрудники ОЗПП, и управления социальной защиты населения, и руководство ЖРЭУ № 6.

«К нам поступает огромное множество жалоб от горожан по неправильному начислению платы за услуги ЖКХ, неправомерности процедур проведения собраний собственников жилья, капитальных ремонтов. Эта встреча должна помочь решать проблемы самостоятельно, научиться разбираться в законодательстве», — сообщил Владимир Зяблинцев, председатель правления ОЗПП.

Жильцов не только призвали брать на себя ответственность за управление своим домом, но и рассказали как проводить общедомовые собрания, выбрать форму управления многоквартирным домом, оформить договор с управляющей компанией, правильно написать претензию по несогласию с начислением платы и добиться справедливого решения. Жителям также предложили написать свои вопросы и отдать их сотрудникам ОЗПП, чтобы в частном порядке рассмотреть каждый конкретный вопрос. Многие сразу же схватились за ручки и листочки.

Собрание, нужное и важное для жильцов, было омрачено только одним фактом — организаторы не предусмотрели размер зала и не привезли микрофон: многие горожане жаловались, что плохо слышали выступающих.