«Возгорание» произошло на балконе. Очевидцы позвонили по номеру «01». Через несколько минут к дому подъехало несколько машин пожарной охраны. Эвакуацию провели условно, чтобы не испугать жильцов дома. Их роль сыграли также сотрудники МЧС.
Штаб пожаротушения оценивал обстановку и передавал распоряжения огнеборцам. Первое решение — эвакуация, второе — локализация и ликвидация очага возгорания с помощью коленчатого подъемника с высшей точкой подъёма 50 метров, то есть высота шестнадцатого этажа. Пожар был потушен за считанные минуты. Погибших и пострадавших нет.
«Я считаю, что наши сотрудники справились хорошо. Они быстро отреагировали на вызов, быстро приехали, сделали все своевременно. Штаб пожаротушения также отработал хорошо. Они правильно присвоили ранг пожару и оценив ситуацию пришли к правильному решению», — рассказывает Валерий Карпов, заместитель начальника Магнитогорского гарнизона пожарной охраны.
