Активнее всего в ОП звонят жители Москвы — 46% сообщений. Второе место занимает Московская область — 12% обращений, третье — Санкт-Петербург — 4%. Далее идут Кировская область, Алтайский край и Республика Башкортостан — по 3% жалоб. Из Челябинской области поступило 2 % обращений.
Помимо сообщений об отсутствии тепла в квартирах и жилых домах, люди жалуются на отсутствие тепла в социальных учреждениях: детских садах и школах. Таких обращений — 21.
Есть и довольно экзотические обращения. Например, из Тюмени было сообщение о том, что в доме слишком интенсивно топят.
По всем обращениям Общественная палата оперативно направляет запросы в региональные и местные органы власти. Горячая линия не прекратит работу до тех пор, пока проблемы с отоплением не будут решены. Об этом заявил инициатор горячей линии, член ОП РФАртем Кирьянов.
Напомним, телефон горячей линии ОП РФ по жалобам на отопление 8-800-700-8-800 (звонок бесплатный, работает пн-чт с 9:00 до 18:00, пт- с 9:00 до 17:00 MSK).
