Автор письма – бывшая преподаватель Магнитогорского госуниверситета с 47 летним стажем – сообщила, что 7 января на общественном транспорте она выехала из Магнитогорска в Челябинск. На остановке «Степное» водитель маршрутного автобуса уехал, оставив её одну в незнакомом месте. К тому же в маршрутке остались личные вещи и, главное, жизненно необходимые лекарства пенсионерки.

Женщина позвонила дочери в Магнитогорск, которая обратилась за помощью в Общественный совет при ГУ МВД России по Челябинской области, куда раньше уже обращалась с просьбой об оказании помощи студентке-сироте. Представители Совета сообщили о случившемся в ОМВД России по Пластовскому району, сотрудники которого незамедлительно приняли меры к остановке маршрутки и доставили туда женщину. В Челябинск автобус прибыл по расписанию.

«В Челябинске я узнала об акции «Полицейский Дед Мороз», таким образом я оказалась человеком, реально получившим помощь в этой доброй, милосердной акции, за что благодарю вверенных Вам сот рудников», - сообщается в письме.

Сергей Ткач, заместитель председателя Общественного совета при ГУ так прокомментировал произошедшее: «Мы позвонили руководителю территориального органа МВД г. Пласта с просьбой оказать содействие женщине, которая оказалась на трассе. К нашему счастью и к счастью гражданки Кузиной, руководитель – полковник Бычков, находясь дома, сел за руль своей машины и поехал, можно сказать, на перехват, дабы спасти человека от серьезной проблемы. В это же время, ближайший экипаж, который находился ближе всего к гражданке, забрал её с этого места и довез до точки, где поджидал автобус. Все это случилось за 20 – 30 минут, и я считаю, что человек был спасен».