Продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый камень или набор (партию) продаваемых камней.

Изделие из драгоценных металлов и драгоценных камней должно иметь: индивидуальную упаковку; опломбированные ярлыки с указанием необходимых реквизитов.

При передаче приобретенного товара продавец проверяет наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации и его качество, оттиска именника изготовителя (для изделий Российского производства), а также сертификата на ограненный природный камень. По требованию покупателя и в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг – на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

В случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе веса, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке – дубликата магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на изделие вместе с дубликатом.

В случае если кассовый чек не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Изделия надлежащего качества из драгоценных металлов не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 № 55. Что делать, если товар ненадлежащего качества, читайте в нашей статье – «Бракованное ювелирное изделие. Замена, ремонт или деньги».