Основными задачами бизнес-омбудсмена являются защита прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности, взаимодействие с бизнес-сообществом, участие в формировании и реализации государственной политики региона в сфере развития предпринимательства, содействие развитию общественных организаций, направленных на поддержку бизнеса.

Для получения квалифицированных консультаций в области защиты прав бизнеса, соблюдения законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность, приглашаются индивидуальные предприниматели и представители коммерческих организаций.