Более трети россиян за последний месяц сталкивались со случаями, когда им не выдавали кассовый чек. О таких ситуациях чаще сообщают горожане, нежели жители села. Тем не менее, более половины опрошенных отмечают, что чек получают, как правило, всегда.
Забирают с собой чек более половины наших сограждан, и делать это более склонны женщины, нежели мужчины. Оставляют себе чек после оплаты в основном потому, что по нему проще вернуть или обменять купленные товары или проверить стоимость покупок и сдачу.
Выбрасывают кассовый чек сразу после покупки 43% россиян, в основном мужчины. Основная причина, по которой чек оказывается ненужным, заключается в том, что и без него покупатели могут легко проверить стоимость покупок и сдачу. Опрошенные также часто отвечали, что продавцы обязаны вернуть деньги или поменять товар и без чека.
Сохраняют чек на любую сумму 46% опрошенных, а 31% — только на определенную сумму. Среди тех, кто склонен оставлять чек на конкретную сумму, 37% делают это при покупке на 500-1000 рублей, а 27% — от 100 до 500 рублей, 23% — от 1000 до 5000 рублей.
Среди товаров, на которые россияне чаще всего сохраняют кассовые чеки, 70% отметили электротовары и бытовую технику, 66% — одежду и обувь, 53% — товары высокой стоимости (машина, драгоценности и др.), а 45% — продукты питания.
