Общее количество пенсионеров Челябинской области составляет 1 041 546 чел. Численность работающих пенсионеров по состоянию на 1 октября 2015 года составляет 434 006 чел. (это 42 процентов от общего числа пенсионеров). Всего расходов на выплату пенсий, пособий и иных социальных выплат в 2015 году запланировано 157,8 млрд. руб.

Объем средств федерального бюджета, передаваемых Пенсионному фонду РФ на выплату социальных пенсий, федеральных социальных доплат к пенсиям малоимущих граждан, а также ежемесячные денежные выплаты федеральным льготникам и прочие выплаты в 2015 году составит 23,5 млрд. руб.

В результате февральской индексации в Челябинской области средний размер страховой пенсии по старости с учетом фиксированной выплаты на сегодня составляет 12 539,99 руб.

По итогам апрельской индексации средний размер социальной пенсии детям-инвалидам составляет 13 162,54 руб. Средние размеры пенсий граждан из числа инвалидов вследствие военной травмы и участников Великой Отечественной войны, получающих две пенсии, составляют 30 830,84 руб. и 31 943,09 руб. соответственно.

Выплаты пенсий производятся в полном объеме и в срок.

Кроме того, с 2007 года, с начала действия закона о материнском капитале, 175 тыс. семей области получили сертификаты на материнский капитал.

Отметим, ПФР является одной из самых посещаемых гражданами структур. Ежегодно в клиентские службы ПФР обращается каждый четвертый житель области, а всего за 10 месяцев текущего года обратилось более 947 тыс. человек. В среднем ежегодно специалист клиентской службы обслуживает 3179 посетителей. Самая высокая нагрузка приходится на специалистов территориальных органов ПФР в г. Челябинске, в городах Златоуст, Миасс и Магнитогорск.

С июня текущего года для жителей г.Челябинска ведет свою работу информационно-справочная служба. За этот период специалисты службы дали более 48 тыс. консультаций по телефону, около 140 онлайн-консультаций и более 70 консультаций по смс-сообщениям.

Задача сотрудников Пенсионного фонда - обеспечить высокий уровень качества предоставляемых государственных услуг ПФР и регулярно информировать южноуральцев о нововведениях в системе пенсионного страхования РФ. В этой связи проводятся выездные информационные дни на крупнейшие предприятия области, которые организуются при поддержке профсоюзных организаций. Специалисты ПФР разъясняют жителям области – будущим пенсионерам основные понятия нового пенсионного законодательства.