Ранее аппараты омбудсменов были разобщены. Теперь они включены в единый орган, что позволит обеспечить единообразие документации и совершать совместные закупки необходимых товаров. Сами омбудсмены передают аппарату поручения, которые его сотрудники обязаны выполнять.
Аппарат Уполномоченных имеет право запрашивать необходимую информацию в госорганах и привлекать научные организации для повышения качества своей работы.
Возглавила аппарат Осипова Татьяна, ранее являвшаяся заместителя руководителя Аппарата уполномоченного по защите прав предпринимателей в Челябинской области.