Если говорить более предметно, то женщины составили 53,9% от всей аудитории. Что касается возрастных категорий, то чаще всего к услугам обращаются лица в возрасте 25-34 лет (45,7%), второе место заняла категория 18-24, третье – 45 и старше (17,1) и четвертое – 35-44 (16,6%). При этом, подавляющее большинство (73%) ищут билеты на перелеты внутри России.

Самыми востребованными оказались перелеты в диапазоне от 5 000 до 9 999 рублей, на втором месте – от 1 до 4 999 рублей , на третьем – от 10 000 до 14 999 рублей , на четвертом – от 15 000 до 19 999 и на пятом – от 20 000 до 24 999 рублей.
В ходе исследования также был проведен опрос, в котором приняли участие более 1000 человек, совершивших два и более перелета за минувший год. Им был задан вопрос, почему они покупают авиабилеты онлайн. Результаты получились следующие: большинство – 48,5% – делают это в целях экономии денег, так как только в интернете они могут найти более выгодные предложения и удобные рейсы. 18% респондентов экономят таким образом время – для них покупка билета в интернете быстрее и удобнее, чем в кассе, 8,3% приобретают билеты на самолет через интернет из-за доступности информации (в сети они могут получить больше сведений о нужном рейсе). А вот 25,2% ответили, что вовсе не покупают билеты через интернет.