Специалисты выделили пять областей. Самая большая — орфография. Три четверти запросов касаются того, как правильно писать различные слова. Кроме того, есть пунктуация (запросы о знаках препинания), стилистика (вопросы о правильном употреблении слов и образовании форм) и орфоэпия (запросы об ударении и правильном произношении). Запросы из этих четырёх областей можно назвать практическими — они касаются конкретных слов и конкретных проблем. Также специалисты выделили вспомогательную теоретическую область — туда попадают поиски словарей и справочников, грамматических характеристик слов, разного рода школьные запросы: формулировки заданий, поиск определённых правил.
Наибольшие сложности у пользователей вызывает блок тем о слитном, дефисном и раздельном написании слов — особенно много спрашивают о частицах не- и ни-, наречиях и существительных с предлогами. Почти столько же запросов на различные темы о правописании отдельных букв (например, безударные гласные в корне слова, звонкие и глухие согласные и т.д.).
Часть запросов касались правописания приставок. Самой сложной оказалась приставка по-. Большая часть вопросов связана со сравнительными степенями прилагательных — как пишется «побольше», «поменьше», «получше» и другие. Довольно много вопросов про приставки пре- и при-, раз- и рас- — в основном о том, какую из них правильно писать в том или ином слове. Также трудно россияне определяют спряжение глаголов. К этой теме относятся все запросы об изменении глаголов по временам, лицам, числам и родам. Самые частые из них — об окончаниях глаголов второго лица множественного числа в настоящем времени и в повелительном наклонении, а также глаголов II спряжения, особенно глагола «видеть». Любой другой глагол-исключение вызывает в несколько раз меньше вопросов.
Пунктуация в целом интересует людей гораздо меньше — или про знаки препинания менее удобно задавать поисковые запросы.
Важная тема — около 4% запросов — словоупотребление. Сложности связаны в основном с выбором одного слова из двух вариантов — один из них может быть просторечным или устаревшим либо оба могут использоваться равноправно. Некоторые проблемы, которые видны в таких запросах, действительно часто обсуждаются. Например: «был надет или был одет», «есть ли слово кушать в русском языке», «в Украине или на Украине», «извиняюсь или извините как правильно», «ихний есть ли такое слово». Кроме того, часть запросов о словоупотреблении касается выбора рода: «заявитель или заявительница», «автор в женском роде», «заведующая или заведующий библиотекой».
Заметны ещё две стилистические темы. Первая – выбор падежной формы после предлога или глагола: «не обращаю внимание или внимания», «согласно письму или письма». Особенно много сложностей вызывает предлог «согласно». И вторая – образование форм множественного числа – «шлем во множественном числе», «протоколы или протокола», «как правильно носков или носок чулок или чулков». Тут лидируют договоры и носки с чулками.
В целом, о распространённых сложных случаях, которые попадают на демотиваторы и в различные списки «самых раздражающих ошибок», спрашивают не так часто, как можно было бы ожидать. Менее 2% запросов посвящено употреблению мягкого знака в глагольных формах — иными словами, –тся и –ться, менее 1% — слитному или раздельному написанию «тоже» и «также». Запросов на остальные животрепещущие темы ещё меньше. Примерный топ самых раздражающих ошибок может выглядеть так: «-тся и -ться», «тоже и также», «прийти или придти», «разница между надеть и одеть», «в течение или в течении», «договоры или договора», «извините или извените», «в общем, вообщем, вобщем и другие варианты», «ударение в слове звонить», «существование слова ихний». И к сожалению, практически никто не спрашивает про Таиланд, отмечают авторы исследования.
Пользователи спрашивают о правописании всех частей речи. Больше всего запросов о глаголах и существительных, а вот на третьем месте — частицы. В первую очередь это не, кроме того, часто спрашивают, как писать частицы то, либо, нибудь и же.
Эксперты сопоставили запросы о правила русского языка в августе и сентябре. Так, влияние школьников, вернувшихся с каникул, действительно сильно заметно. Во-первых, запросов о правилах русского языка становится в два раза больше. Во-вторых, график активности по времени суток приобретает характерный «школьный» вид: утро буднего дня практически не отличается от августовского, зато после 12 часов количество запросов начинает резко расти — дети как раз возвращаются из школ и делают домашнее задание. Можно даже предположить, что небольшой провал между четырьмя и шестью соответствует тому времени, когда отличники уже всё сделали, а двоечники ещё не начинали. К двенадцати все дети ложатся спать, и ночной интерес к правописанию в сентябре и августе не различается.
Напомним, в субботу, 16 апреля, любой желающий может проверить свою грамотность. На сайте акции ведётся регистрация.
