Спасателей в срочном порядке вызвала сотрудник органов соцзащиты, которая пришла навестить свою подопечную, но не могла попасть в квартиру. Это обеспокоило женщину: бабушка не откликалась на стук в дверь и звонки. Один из её недугов — глухота. Когда дверь вскрыли, обнаружили ни о чём не подозревающую старушку. Она просто смотрела телевизор в наушниках.