Каждый десятый россиянин знает об условиях и порядке в тюрьмах и колониях из опыта своих родственников, друзей и знакомых. Большинство говорят о плохих условиях в местах заключения. Однако, за четыре года число таких уменьшилось с 31% до 17%. Столько же считают, что условия нужно улучшать. Среди знающих о содержание в тюрьмах – 53%.
По мнению россиян заключенным в российских тюрьмах должны быть доступны библиотека (85%), телевизор (49%), тренажёры (43%), холодильник (38%) и магазин (35%). А не должно быть интернета, компьютера и мобильного телефона.
41% россиян придерживаются мнения, что главным наказанием для преступников является лишение свободы, а жесткие условия содержания в тюрьмах недопустимы, однако считающих, что для заключенных должны быть созданы жесткие условия также немало – 34%. Более четверти респондентов уверены, что подвергание заключенных пыткам в тюрьмах – это распространенное явление, и половина россиян выступают за создание общественных комиссий для контроля ситуации в тюрьмах.