По задумке МП трест «Водоканал», услуга «Единое окно» поможет повысить оперативность и качество обслуживания клиентов муниципального предприятия. В функции «Единого окна» входит прием документов от населения и юридических лиц. Жители смогут воспользоваться им для заключения договоров, выдачи технических условий на подключение к сетям водоснабжения и канализации, открытия и переоформления лицевых счетов, регистрации водомеров и пр.
Использование функций «Единого окна» исключает обязательное участие заявителя в согласовании различных документов со службами МП трест «Водоканал». Теперь, необходимо всего лишь представить в «единое окно» все необходимые документы. Сотрудники сами определят дату получения готового договора и сообщают ее клиентам предприятия. Также в «Едином окне» проходят такие процедуры как получение всех видов услуг, предоставляемых предприятием (например, по изготовлению и проверке проектно-технической документации, поверке водомеров, замене аварийных вводов и др.).
Кроме этого, посетителям «Единого окна», не придется обходить здание администрации предприятия в поисках нужного кабинета. Оно размещается в административном корпусе МП трест «Водоканал» по адресу: ул. Советская, д.30.