Прием ведут пять помощников омбудсмена. Они ждут посетителей с трех часов дня. Обратиться за помощью магнитогорцы могут в кабинет 401.

«Стоит отметить, что прежде чем приходить к нам, например с вопросом по ЖКХ (как любит у нас пожилое население делать), следует сначала обратиться во все инстанции, которые непосредственно занимаются этим вопросом, — комментирует Анатолий Ефименко, общественный помощник уполномоченного по правам человека в Челябинской области. — Если тогда эффекта не будет, то уже стоит идти к нам. Если права нарушены, мы подключимся и будет положительный эффект».

Кроме того, в городе продолжает работу приемная уполномоченного по правам человека, расположенная по адресу: пр. Ленина, 89, офис 504. Здесь специалисты принимают посетителей каждый вторник с 15:00.