C 2015 года в России действует программа помощи ипотечным заемщикам. Программа была инициирована Правительством России, реализацией занялось Агентство ипотечного жилищного кредитования. Как отмечается на сайте АИЖК поддержку получили более 22 тысяч российских семей.
Суть программы - из государственного бюджета выделили 4,5 миллиарда рублей на частичное покрывание долга заемщиков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Заемщики, благодаря программе, могли снизить свой долг по кредиту на сумму до 1,5 миллионов рублей.
Как установило Правительство, программа должна была закончиться в феврале 2017. Однако из-за большого количества обращений, действие программы продлили до конца мая 2017. Ипотечные заемщики бросились оформлять справки, но оказалось, что АИЖК не принимает заявления. Как объясняется на сайте организации - заканчиваются выделенные бюджетные финансы.
Но заемщики уже потратили на справки и без того нужные деньги - люди чувствуют себя обманутыми. Проблема эта существует во многих городах, в том числе и в Магнитогорске. Заемщики создали группу в "ВКонтакте", где насчитывается более 30 участников.
Житель Магнитогорска Денис взял ипотеку в 1,2 миллиона рублей в 2015 году. Зимой понял, что самостоятельно с выплатами вряд ли справится - зарплата упала, висят кредиты за ремонт квартиры, а жена ждет ребенка. О существовании программы поддержки Денис узнал после нового года. Зная, что программа продлена, Денис собрал необходимые справки - они обошлись в 6 тысяч рублей. Но справки не приняли. Формально - программа, заявленная Правительством работает, а фактически - закрыта.
Магнитогорец написал письмо и в Правительство, и в Администрацию президента. Но и там не помогли.
«Пришли стандартные отписки - обращайтесь в МинСтрой, там сказали идти в банк, а банк ничего не решает. Замкнутый круг»,- комментирует заемщик.
Алина Малюкова столкнулась с подобной проблемой:
«Мужа сократили на работе, я в декрете. Он не может уже четвертый месяц работу найти. За справки отдали 6000 рублей и программу досрочно прикрыли».
Участие в программе для семьи очень важно - с ее помощью они смогут закрыть 100-тысячный остатка долга.
«Прием новых заявок на участие в программе помощи не производится кредиторами в связи с ожидаемым полным израсходованием выделенных на реализацию программы денежных средств по уже принятым от граждан заявкам» - сообщает сайт организации.
Как отметил по телефону горячей линии сотрудник АИЖК, программа работает лишь для граждан, уже подавших заявки. Новые - не принимаются.
Вернуть деньги, потраченные на справки, также проблемно. Недовольные заемщики составили петицию председателю Правительства и президенту страны.
На данный момент заемщики, оставшиеся без возможности выплатить кредит, могут обратиться в банк и АИЖК с просьбой отсрочить платежи, либо пересмотреть их величину.
Как разрешится ситуация с досрочно закрытой программой помощи пока неизвестно.
