О мероприятиях в рамках проекта в пятницу рассказала журналистам Марина Мустаева, и.о. начальника управления здравоохранения администрации г. Магнитогорска. В 2017 году в медучреждениях города были отремонтированы зоны регистрации. Из них убрали картохранилища, кроме того, многих регистраторов освободили от обязанности отвечать на телефонные звонки и разносить карточки по кабинетам. В поликлиниках появилась новая должность «картонош». Также растет число пациентов, которые пользуются электронной записью.
«В детских поликлиниках активно используют электронную запись, поскольку мамочки молодые и уже освоили новые технологии. Во взрослых поликлиниках все иначе, старшее поколение практически не записывается через интернет. Но в конце 2017 года нам удалось добиться того, что более 18 процентов начали использовать электронные талоны», - говорит Марина Мустаева, и.о. начальника управления здравоохранения администрации г. Магнитогорска.
Чиновник отметила, что в некоторых городских поликлиниках созданы специальные колл-центры для электронной записи. В дальнейшем планируется обеспечить ими все медучреждения Магнитогорска.
