Туроператор «Натали турс», аннулировавший все заказы и услуги по 30 сентября, объявил о приостановке операционной деятельности. Сообщение об этом провисело на сайте около часа. После чего директор компании сказал, что информация не соответствует действительности. И текст на сайте заменили.
— Компания «Натали Турс» приостановила продажу. Все заказы/услуги аннулированы с 4 июля 2018 года по 30 сентября 2018 года включительно. Компания возобновит продажи 01.10.2018 года, — говорится сейчас на сайте компании.
А так сайт турфирмы выглядел в середине дня
Эксперты по-разному отнеслись к новости о приостановке операционной деятельности. Исполнительный директор ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе посчитала, что заявление «сделает возможным для туристов официальное обращение в страховую компанию». Юристы, знакомые с ситуацией, заметили, что такая приостановка связана с заморозкой финансовых и налоговых операций и не может как-то повлиять на возврат денег клиентам. Комментировать резкое изменение позиции «Натали Турс» участники рынка не спешат.
Из-за того, что туроператор не объявил о приостановке деятельности, клиенты не могут вернуть деньги. Так, в подвешенном состоянии оказалась жительница Магнитогорска Ирина Равина. Она обратилась к местному турагенту, чтобы поехать в ОАЭ. Женщина перевела компании 50 тысяч рублей, которые зависли на счетах «Натали турс».