Компания разрабатывает проект отделений связи, где можно будет отправлять и получать посылки, покупать журналы, газеты и конверты, а также распечатывать документы без присутствия сотрудников — только с помощью машин. Все эти действия будут совершаться при помощи автоматических устройств.

Из персонала останется только охрана и оператор ОПСБ. Для идентификации клиента в автоматизированных системах компания планирует внедрить «карты лояльности», содержащие данные владельца.

Стал известен адрес первого автоматизированного отделения «Почты России» — оно появится в Москве, на Сретенском бульваре, 15. Аппараты для разных услуг связи, банкоматы для денежных переводов, сканеры и принтеры для работы с документами и фотографиями, а также мультитач-панели для получения консультаций разместят на площади 126,5 кв. м.