Сбой в работе банкомата, расположенного на пр. Карла Маркса, 68, произошёл в пятницу, 19 апреля. Сразу несколько магнитогорцев пожаловались на работу аппарата. Вместо заданной суммы устройство выдавало меньше наличных. Так, одной из горожанок вместо пяти тысяч банкомат отсчитал 2500, другой вместо 5100 — 2600. Клиенты предположили, что были перепутаны кассеты с купюрами. Пострадавшие обратились в Сбербанк, а после получили сообщения, что сбоев в работе устройства выявлено не было.
В финансовом учрждении на наш запрос ответили, что в работе устройства все-таки произошёл сбой. Банкомат в течение двух часов работал с перебоями.
«Сбербанк приносит клиентам извинения за доставленные неудобства. После первых обращений банк остановил выдачу наличных, и в этот же день была произведена перезагрузка аппарата денежными средствами. После этого устройство продолжило работу в обычном режиме. Тем клиентам, которые получили из-за сбоя меньшие суммы, банк зачислит на счета недостающие средства», — пояснили в пресс-службе Челябинского отделения Сбербанка.
Сейчас специалисты подсчитывают суммы, в ближайшее время деньги вернут владельцам.
Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.
