Можно ли говорить о согласованности общения, коммуникации и конечного продукта, который хочет получить заказчик? На наш взгляд, безусловно, если дело касается общения со специалистами «ЕвроСервиса». Команда компании очень требовательно относится ко всему в своей работе, начиная от внешнего вида сотрудников (и здесь классика доминирует: строгие формы одежды, чёрно-белая гамма) до внедрения продвинутых социальных программ, товаров и услуг. Такими программами, например, стали: акция Treid-in (по-русски говоря: обменяй на выгодных для себя условиях старую ограду на новую кованую); есть и другие предложения: закажи ограду зимой – стол и лавочку получи бесплатно. Если вы устали постоянно бороться с сорняками, то самое время заказать укладку тротуарной плитки зимой, при этом вы сможете сэкономить деньги на памятнике, который предоставляется в этом случае бесплатно. У горожан большим спросом пользуется услуга по наведению порядка к памятной дате на месте захоронения, которая позволяет привести в достойный вид могилку дорогого и близкого человека.
Ну а если в дом пришла беда, то тут помогут вам всегда: слаженная работа «ЕвроСервиса» облегчит все этапы в организации достойных проводов в последний путь: от оформления документов до благоустройства места погребения.
Наши сотрудники никогда не звонят первыми, не появляются в доме непрошеными гостями (в виде ритуальных агентов), не скупают информацию о смерти у государственных структур, которые приезжают зафиксировать случившееся. Поэтому компания может позволить себе проводить социальные программы, действительно направленные на помощь людям, делать скидки на свои товары и услуги. Так, при оформлении похорон можно забрать памятник или ограду бесплатно. А теперь задумайтесь о том, какие откаты отдаются за информацию о смерти, за ваш домашний адрес и телефон. Не обольщайтесь, что эта сумма в конечном итоге не появится в вашем чеке: агент обязательно вернет затраченные деньги на покупку информации – дело техники. Самое главное – рассказать клиенту, что без него трудно справиться, он главный помощник в решении проблем, связанных с организацией похорон, человек, который сопереживает горю, говорит нужные слова, преданно смотрит в глаза, уверяя, что перед вами появился волшебник.
Сравнивая, всегда выбирают «ЕвроСервис» те, кто понимает, о чем идет речь. Для решения вопросов, получения консультаций, проверки достоверности написанного можно обратиться по адресу: Челябинский тракт, 3/1 или по телефону: +7 (3519) 55-01-07.
