С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру: 8-800-1-00000-1.

Операторы контакт-центра проконсультируют по вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

По самым популярным запросам разъяснения даст виртуальный помощник. Для получения более детальной информации, ассистент перенаправит к сотруднику центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Консультации по социальным вопросам востребованы. В прошлом году обратились в центр почти 10 млн раз.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.