Традиционно в предновогодний период в рамках акции «Почта Деда Мороза» в крупных почтовых отделениях Челябинской области были установлены специальные почтовые ящики.
Также в рамках благотворительного проекта Челябинской региональной общественной организации молодежи с инвалидностью «Наше место» во время утренников «Необыкновенные елки» работал мобильный почтовый пункт. Гости праздничных мероприятий подписали 400 новогодних открыток. Праздничную корреспонденцию от участников «Необыкновенных елок» Почта России доставила в резиденцию Деда Мороза бесплатно.
Всего Почта России доставила в резиденцию Деда Мороза более тысячи писем от жителей Челябинской области. Одно из посланий запомнится волшебнику надолго. Так, жители микрорайона «Ньютон» отправили самое длинное письмо, адресованное Деду Морозу: 112 метров 66 сантиметров. Авторами новогоднего рекорда стали более 300 жителей микрорайона Челябинска.