Жители Челябинской области смогут обратиться в Пенсионный фонд по новому номеру телефона. С 22 августа региональное отделение ПФР приступило к работе в составе «Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами», обратиться туда можно по бесплатному номеру телефона: 8-800-600-0000.

Позвонив по этому номеру, можно получить консультацию у операторов «Единого контакт-центра» по общим пенсионным и социальным вопросам.

«Сведения, касающиеся персональных данных граждан, сотрудники могут предоставить только после идентификации личности. Информацию, содержащую личные данные, например сведения о размере пенсии или социальных выплат, о состоянии индивидуального лицевого счета или остатке материнского капитала можно получить с помощью кодового слова», — отметили в пресс-службе регионального отделения ПФР.

Чтобы установить кодовое слово, необязательно посещать клиентскую службу ПФР. Для этого достаточно заполнить анкету в личном кабинете федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или онлайн через личный кабинет на сайте pfr.gov.ru. Обратиться в Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами также можно круглосуточно через онлайн-чат на главной странице сайта pfr.gov.ru.

После установки кодового солов станут доступны персональные консультации по телефону Единого контакт-центра 8-800-600-0000. К Единому контакт-центру подключены не только специалисты Пенсионного фонда, но и других ведомств: Министерства труда, Фонда социального страхования, Федеральной службы по труду и занятости, а также учреждения медико-социальной экспертизы.

Сотрудники регионального отделения ПФР также отметили, что обслуживание телефонных номеров 8-800-600-0277, 8-919-340-5015, 8-963-462-2245 прекращено.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.