В городе состоялась пресс-конференция, в которой приняли участие представители двух ресурсоснабжающих организаций Магнитогорска: МП треста «Теплофикация» и МП треста «Водоканал».

МП трест «Теплофикация» активно работает по взысканию задолженности. Информацию о задолженности потребители могут увидеть в квитанции или в объявлении, размещенном в подъезде, где указывается номер квартиры и сумма долга. Также можно обратиться к сотрудникам треста для получения более подробной информации.

Виолетта Мусина, начальник отдела по договорной и правовой работе МП треста «Теплофикация», обратилась к потребителям с просьбой не ждать судебных приставов, а обратиться напрямую в организацию для решения вопроса.

Начальник службы учета и реализации воды МП треста «Водоканал» Дмитрий Вирченко, отметил, что ограничительные меры (полные или частичные) применяются только в отношении наиболее злостных неплательщиков.

«Абоненты, которые попали в долги из-за сложной жизненной ситуации, приглашаются к нам на беседу. Мы предлагаем реструктуризацию долга, рассрочку платежей и другие варианты для решения проблемы», — объяснил Дмитрий Вирченко.

Неплательщикам, которые не собираются погашать долги, вводят режим полного или частичного ограничения — услуги перекрывают. Чтобы снять данный режим, потребуется уже не просто погасить долги, но и покрыть расходы ресурсной организации на введение данного режима — а это еще плюс три тысячи рублей, пояснил Дмитрий Вирченко.

Жильцов квартир, в которых установлены счетчики, также попросили передавать показания — если этого вовремя не сделать, ресурсоснабжающая организация начислит услугу по нормативу. А это может превышать фактический объем потребленного ресурса — цифры в квитанциях неприятно удивят.

В заключении начальник центра информационных технологий МП треста «Водоканал» Роман Задорожный напомнил о возможности использования электронного сервиса «Личный кабинет», который облегчает оплату большинства квитанций по ЖКХ и передачу показаний приборов учета.

Новости без цензуры и эксклюзив — в нашем телеграм-канале. Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)» или по электронной почте 313304@bk.ru.