Жители Магнитогорска второй день подряд в социальных сетях обсуждают нормы температуры в квартирах. Некоторые горожане жалуются на холод в домах. Так, накануне появился пост от горожанки, проживающей на пересечении улиц Труда и Калмыкова. По её словам температура не превышает 12 градусов.
«Позвонила по многоканальному телефону, там ответили, что я позвонила в выходной день позвонила в управляющую, там ответили, что они тепло не подают, позвонила в Теплофикацию… что там промычали, так и не поняла. Попросила говорить громче, тоже что-то ответили. То ли болезный оператор, то ли она из дома отвечала, с удалёнки, где кто-то спал, и потому говорила шепотом — не знаю. Но знаю, что опять придётся платить уже на тысячу больше Теплофикации, на тысячу больше энергетикам, так как. постоянно включены в комнатах электрообогреватели, молить Бога о здоровье и дальше сидеть в холоде».
В МП трест «Теплофикация» прокомментировали ситуацию, отметив, что официальных заявок за последние сутки не поступало.
«Несмотря на то, что заявитель не уточнила свой адрес, через управляющую компанию удалось выяснить нужный адрес и специалисты выехали на место. По приезду провели традиционную процедуру — замер параметров теплоносителя на входе в дом и температуры воздуха непосредственно в квартире собственника. Оказалось, что температура действительно граничит с нормой +18 — +19 градусов, — рассказал директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов.
Для сравнения специалисты зашли к соседям, проживающим над квартирой заявителя, в которой температура составила +23 градуса.
«Почему такой контраст? Температура в квартире зависит от многих факторов. В том числе и от состояния оконных конструкций. За состоянием и герметичностью окон должны следить сами собственники квартир. МП трест „Теплофикация“ и собственники должны работать в тандеме, помогать друг другу, а не вредить. Нет смысла спорить, у кого точнее показывает термометр и есть в квартире сквозняк или нет. Главная задача — выявить причину пониженной температуры и устранить ее, в данном случае, без содействия собственника этого сделать не получится. В ближайшие сутки специалисты МП трест „Теплофикации“ проведут повторное обследование данной квартиры с применением тепловизора, с целью обнаружения источника поступления холода», — добавил Вадим Агафонов.
Под постом в социальной сети накопилось несколько десятков комментариев, кто-то говорил о том, что в квартире довольно тепло, у некоторых даже жарко, а кто-то поделился тем, что замерзает. И те и другие горожане частично озвучивали свои адреса. Несмотря на отсутствие заявок в МП трест «Теплофикации» также проверили квартиры, где горожане жаловались на холод, по следующим адресам: улица Калмыкова, 14 и 7, проспект Сиреневый, 27, проспект Карла Маркса, 230/1. Температура в квартирах составила — +22 — +23 градуса, что соответствует нормам.
Сегодня горожане продолжили жаловаться в социальных сетях. Жители указали десятки адресов.
«Левый берег, радиаторы еле греют, на окнах лёд»;
«Трамвайная 28 тоже холодно»;
«Ленина 142/1, холодно с начало зимы»;
«Карла — Маркса 185 тоже холодно» и так далее.
В пресс-службе администрации города сообщили, что согласно санитарным нормам и правилам, температура должна быть не ниже +20 градусов. В случае, если термометр показывает температуру ниже, то жители могут обратиться в свою управляющую компанию. Если управляющая компания не реагирует на жалобы, следует звонить в жилищную инспекцию — улица Советской Армии, 43, телефон: 33-09-63. Кроме того, заявку можно оставить непосредственно в МП трест «Теплофикация» по номерам: 34-28-22, 34-28-23.
Если вы стали свидетелем чрезвычайного происшествия и у вас есть фото или видео — сообщайте нам в группу «ВКонтакте» «Магсити74 — новости. Магнитогорск (18+)», в «Инстаграм» или по электронной почте 313304@bk.ru.
